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2025年7月18日,广州天河区的张女士站在自家毛坯房里,手里攥着一份装饰合同,上面盖着“靓家居”的红章。
前一天,项目司理还信誓旦旦地说“下周就能铺地板”,今天却接到告诉:“公司封闭了,一切工地罢工。”
几乎在同一时间,全国160家靓家居门店团体封闭,其创始人,53岁的曾育周在破产前一日清晨“疑坠亡”。
音讯敏捷发酵,很多人冲到靓家居总部,却找不到担任的人。一时间,愤恨、惊惧、茫然涌上心头,钱交了,房子拆了,现在谁来管?
2001年,他开了家建材超市,设在广州员村,主打一站式购物,并将传单发到各小区,创始了小区营销的先河。
2008年,曾育周又创始“388元/㎡-988元/㎡不等的全包套餐”,这个“按平米计价”的装饰方式推翻了传统装饰职业,后来被同行争相仿照。
那年,广州某新楼盘交房现场,几十户业主团体签约388/㎡的靓家居全装,一小时内业主选完瓷砖、地板、卫浴后,还砸金蛋送家电,那个局面热烈极了。
那时分,曾育周站在台上豪言:“未来十年,咱们要让我国家庭装饰,像买快餐相同简略!”
2015年,靓家居联手天猫、京东,推出了“线上预定,线验”的方式,门店开进了高端商场,业务员穿戴西装,用iPad给客户演示“未来家的姿态”。
巅峰时期42天开一家新店,年营收到达20亿元,设计师团队超越1000人。
靓家居因而成为华南整装职业的标杆,被誉为家装界的黄埔军校。而曾育周也被称为“整装校长”,他的方针是打造一个掩盖全国的家装帝国。
可是危机在光环下悄然滋长。2021年,房地产职业扶摇直上,新房成交量腰斩,装饰职业跟着入冬。
本钱高压下,靓家居却不敢提价,因为本钱几乎是通明的,现在家装公司也多,谁报价低,谁就有优势。
每家店前期投入需50万-150万,月租金10万+,加上人工本钱和水电杂费,每月至少要接5单才干牵强回本。
尽管如此,2023年,他仍是逆势在东莞、惠州连开了15家新店,美其名曰“抄底门面”,乃至还签下了10年的长合约。成果新店三个月只签了5单,租金倒亏18万。
要知道家装职业有个不成文的行规,便是“预付款方式”,即顾客签合同时需先交60%~90%的装饰款,再开工。
而当现金流不行的时分,企业就会动用新业主的预付款,来填老业主资料费的窟窿。
2024年,靓家居的危机全方面迸发,资金开端失控,给供货商的付款周期从开始的18天→1个月→40天→6个月。
为了增加利润,公司搞起了“钓鱼式增项”,比方瓷砖改色、加个窗帘盒都要别的加钱,这些导致靓家居的投诉量暴升187%。
而这些工地的售后胶葛,直接影响了尾款的结算,乃至形成恶性循环,也影响了靓家居的新客获取。
24年来,靓家居共为55万户家庭供给了家装服务,这是曾育周最为之骄傲的事儿。
本年6·18期间,靓家居公司推出了“交五万抵八万”的24周年庆活动,并鼓舞业主使用国补时机先交清资料全款。
他家全装总价为15万的毛坯房,现已预付了14万的装饰款,18号上午一切正常,下午工人就不来了。
挖苦的是18号正午,靓家居直播间还进行了“焕新家装节,装饰送豪礼”的直播。
李先生家里的状况还算好的,就剩余终究的瓷砖和柜子没装了,丢失可能有3万多元。
可是其他2000多户就没有李先生这么走运了。他们有交了全款只装饰了一半的,有的交了首期款还没开工的,还有刚走水电的。
更为愤慨的是6月在珠海摩尔公司门店签订了装饰合同的几位业主,他们8万-10多万的装饰款,都打到了珠海靓家居公司账户,可是现在却发现和他们签约的摩尔门店已于5月30日刊出。
7月18日,靓家居官网中止运营,公司宣告破产,全国门店封闭,门店贴的公告上声称是因为“资不抵债”。
靓家居的近千名职工懵了,就在7月10日,他们薪酬都还在正常发放,公司也未拖欠他们社保,他们怎样就忽然赋闲了呢?
虽未取得官方正式布告,但这对很多供货商、项目司理工人、业主们来说无异于平地风波,他们的天塌了,他们不知道去找谁要回自己的血汗钱。
曾育周的终究一跳,于他或许是一种摆脱。但对这些一般受害者来说,噩梦才刚刚开端。
依照破产清算次序,业主的预付款清偿次序排在职工薪酬、银行贷款、门店租金、供货商货款之后,能拿回钱的概率微乎其微。
有位刚协作不久的供货商,只能苦笑着自我解嘲,他说自己还算走运,只要几十万货款。
而他们那个群里共有300多人,垫资金额在60万-180万不等,最多的一家有300多万。
有个做木门的,都是靓家居定制的,眼下100多套,也退不回厂家,只能堆在库房里,老板欲哭无泪。
有司理称,他本来想着过2个月,把项目结算后就不做了,没想到7月就以这样的方式宣告完毕。他垫资的钱没了,这头工人还要找他讨薪。
听说他家上亿的别墅第一年典当出来6000万,还了后,第二年只贷出来3000万。
到了2025年6月真实没有东西可拆了的时分,这个伐鼓传花的游戏也就完毕了。
在珠江新城的债款挂号点,人群挤满了地下停车场,他们带着资料分客户、供货商、项目司理等身份进行挂号。
每个人都很懊丧,他们不理解为啥挑选大公司仍是会遇到雷,本以为大公司,跑得了和尚跑不了庙,可现在才知道庙是租的,和尚也没了。
曾育周的死,业界一起以为与债款压力有关。他名下相关了273家企业,其间265家由他担任法人,债款估量不少。
更挖苦的是,靓家居的总部、库房、门店、乃至连样板间的沙发满是租的,只要库存、办公用品和车辆还能变卖些钱。
张女士站在烂尾的客厅自言自语:“我甘愿找个小公司,也不想再信这些大牌子了。”
她不明白什么资不抵债,也不关心商业方式,她只想知道:明日,谁来帮她补上这堵墙?
他们的方式千篇一律。都是用“贱价套餐”招引客户,用“预付款”保持现金流,用“本钱游戏”掩盖运营窘境,而且进行盲目扩张。
2024年家装企业刊出量激增230%,2025年以来,全国已有76家装企破产。
靓家居暴雷后,有一种戏弄在圈内撒播:“现在开装饰公司的只要两种人——骗子和行将变成骗子的人。”
曾育周的死是个悲惨剧,但更悲惨剧的是他的失利,早已被很多人预见,却无人真实阻挠。
这些没有严厉监管的预付款,便是悬在大众头上的一把刀;而一切“大牌子”的信誉背书,在失控的本钱游戏前都一触即溃。
监管缺失、职业乱象、顾客盲目信赖……这一些要素一起编织了一张巨大的网,终究让很多一般人成为牺牲品。
或许,这场危机之后,咱们该反思的不仅是“怎么防止下一个靓家居”,而是在这个本钱狂欢的年代,咱们是不是现已忘记了,商业的实质,不是收割,而是信赖!
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